Retours internationaux

Notre solution de retours internationaux (Asendia Returns) vous donne accès à un service de retours transfrontaliers exceptionnel. Il comprend deux options: Prépayé pour des retours gratuits pour vos clients ou à Partiellement prépayé afin que vos clients puissent bénéficier de tarifs d'affranchissement de retour plus abordables.

Avec le service prépayé, le client colle simplement l’étiquette sur le colis et le dépose dans n’importe quel bureau de poste.

Les retours depuis d’autres pays sont envoyés à un centre de retour unique qui va les rassembler avant de vous les envoyer. Il n’y a pas de volume minimum.

Vous et vos clients pouvez suivre l’ensemble des opérations avec Asendia Tracking.
18_International_Returns_square.jpg

Bénéfices:

  • Satisfaction accrue des clients et renouvellement de commandes sur votre site web
  • Harmonisation du processus de retour avec une étiquette unique, indépendamment de l'origine du retour
  • Une solution idéale pour les destinations à faible volume
  • Entreposage des colis dans un centre de retour unique
  • Options prépayées ou à partiellement prépayées pour un meilleur contrôle
  • Possibilité de suivre l’ensemble des opérations avec Asendia Shipping et Asendia Tracking

Quel est le meilleur service pour vous ?

Swipe

Prépayé Partiellement prépayé
Pour les ecommerçants qui veulent réunir tous leurs retours dans un même endroit Yes Yes
Pour les ecommerçants qui veulent offrir des retours gratuits Yes
Pour les ecommerçants qui souhaitent facturer aux clients un prix fixe pour les retours Yes
Pour les ecommerçants qui souhaitent faciliter la procédure de retour Yes
Notre solution de Retours Internationaux simplifie le processus de retour pour vous et vos clients.
Contactez-nous pour en savoir plus
Destination
Secteur d'activité
location-selector-bg_small.jpg