Un fabricant & distributeur d'articles promotionnels basé aux États-Unis

Cela fait près d'une décennie que ce fabricant et distributeur de produits marketing/promotionnels personnalisés – dont les locaux sont situés aux États-Unis et à l’étranger – fait confiance à Asendia.

Envelop met frankeer stempel van Asendia

Une présentation adéquate du courrier contribue à éliminer les retards inutiles

Notre client est un fabricant et un distributeur de produits marketing/promotionnels personnalisés dont les locaux sont situés aux États-Unis et à l’étranger.

Le client

Cette société de produits promotionnels a débuté son activité depuis plus d'un demi-siècle et opère à partir de locaux situés aux États-Unis et à l’étranger. Les produits de cette société sont conçus pour aider les entreprises tant au niveau du branding que de la fidélité clients. L'entreprise a étendu ses activités à l'extérieur des États-Unis, il y a de cela plusieurs années, et fournit actuellement ses produits promotionnels à de nombreuses ligues sportives et à des entreprises de renom.

Le défi

Les sites de production de ce client sont basés en dehors des États-Unis. Auparavant, ils expédiaient eux-mêmes leurs flux sortants en utilisant l'offre internationale du service postal américain. De fait, ils préparaient et transportaient eux-mêmes les envois pour les présenter au service postal des États-Unis. Cette approche a présenté de nombreuses difficultés et des problèmes d’expédition – avec des envois refusés et retournés – accentués par l'absence de manifeste électronique, le tout générant des retards et des coûts supplémentaires.

La solution

Asendia USA a proposé que le client lui fournisse tous ses envois ISAL triés par pays et portant les vignettes pré-imprimées. Asendia USA peut maintenant vérifier chaque envoi, terminer la préparation, utiliser le manifeste électronique d'USPS, transporter et déposer tous les envois au Centre de Service International.

“ Ayant travaillé avec Asendia pendant près de 10 ans, j'ai toujours trouvé que leurs services étaient extrêmement fiables. Leurs connaissances toujours actualisées en matière de réglementations postales ont contribué à largement simplifier nos processus. Mon représentant commercial ainsi que le personnel ont toujours fourni un service d'excellence tant au niveau de la relation client que des ventes. Ils n'ont eu de cesse de nous montrer combien ils se souciaient de livrer nos plis et envois de la manière la plus efficace et économique qui soit. ”

Nos solutions courrier simplifient votre correspondance à l'international en prenant en charge la production, la livraison et la gestion des réponses.

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